李家兴带着林可儿参观了一圈百货商场,仔细的介绍着,看到有新闻价值的还会拍照记录下来。
等参观完百货商场,选定采访的位置在商场门口对面的马路上,这样拍下来商场门口的客流正好充当背景。
采访开始。
林可儿:“李老板,您创办家兴百货商场的初衷是什么?”
李家兴:“百货商场前身是菜市场,我也同样是卖蔬菜水果起家,我让家家户户都能吃到新鲜菜,后期转变为百货商场,是因为这周围都没有大型商场买东西不方便,我开的家兴百货商场里商品种类更多,同样也是方便百姓购物。”
林可儿:“据我所知,您的百货商场是私营性质,对私营企业经济的前景怎么看?”
李家兴:“今年年初《私营企业暂行条例》开始实行,市各部门领导响应号召大力扶持私营经济,开放了红利政策,国家给私营企业发放贷款,我很荣幸的享受了国家政策,也相信在领导们的带领下,私营企业会越做越好。”
林可儿:“您所期待的事业高度是?”
李家兴:“目前是在省内开展,争取做到全省规模最大的百货商场,未来有计划面向全国走向世界。”
林可儿:“听的出来李老板对自已的百货商场很有信心,您是怎样组建出团队的?”
李家兴:“百货商场想做大做强,少不了每一个员工的默默付出,他们大多数都是国企的待业失业员工,为了解决就业问题,我们共同齐心协力,组建了团队。”
林可儿:“您创办家兴百货商场时,都遇到了哪些问题?”
李家兴:“问题肯定是有一些的,不过员工们都把商场当做自已家一样爱护,所以问题很快就解决了,当然也要感谢市供销社周汉民主任帮我解决了供货问题,以及工商部门彭家怀主任,工商银行金铭行长的帮助。”
林可儿:“我看百货商场里的员工都很有积极性,跟别的国营企业都不一样,您是怎么做到的?”
李家兴:“我提出了多干多得的方案,做的好做的多会有额外的奖金,节假日发放福利提高员工保障,不仅解决员工的工作问题,也着手解决工作的生活问题,员工没有后顾之忧,心情愉悦工作起来更有劲,给商场创造出更大的价值,商场赚的多了员工工资也变多了,形成了良性循环。”
林可儿:“您是通过什么样的手段吸引顾客?”
李家兴:“首先是商品的质量要有保障,其次是价格也要比别的商场低,开百货商场不赚钱是不可能的,我只能说自已少赚一些,让更多的家庭买的起自已需要的商品。像家电一类的大型商品,我们还免费提供送货到家的服务。再加上开业三天的抽奖活动,所以吸引了不少顾客来百货商场。”
林可儿仔细的记录好,没想到李家兴说的这么好,该说的不不该说的都很了解,都不用怎么改动就可以直接报道了。
殊不知李家兴天天看报纸,怎么写的早是熟记于心,多说一些对商场发展有利的话。
林可儿采访完李家兴,又开始采访员工。不出所料,员工和李家兴说的都差不多。
员工服务态度比国营企业好太多了,一边接受采访一边还给顾客解决问题,一直都是微笑服务,很有耐心的为顾客排忧解难。
林可儿看在眼里,这种员工精神面貌是从未见过的,报道发出去绝对能起到惊人的效果,对李家兴这个人越看越神秘,每次都给自已惊喜。
林可儿收拾好东西,站在百货商场门口不同角度拍了一些照片,就匆匆忙忙的回报社写报道了。