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第三章 游刃有余做社交场上的人脉奇葩（第4页）

“不只稍大一点，我已经四十多岁了。”

始终微笑不语的刘飞，终于开口说话解了她的疑惑。

“有那么大吗？看起来真的像二十七八岁。”

那个女孩看起来一脸的认真。

刘飞说：“每当想起那一天的情形，我就觉得有一股不可思议的力量，令我全身舒畅。她那种正视着我的眼睛，以执著而认真的表情称赞我的态度，即使是一听就能听出的假话，也让人不得不接受她的这种赞美。”

真诚善良的赞美能激发一个人潜在的能量，从而作出令人意想不到的事情。此外，在我们的生活中，适当的赞美，恰如人际关系中的润滑剂，能使人与人的关系融洽和谐，心境美好。在人与人的交往中，适当地赞美对方，总是能够创造出一种热情友好，积极恳切的交往气氛。这是因为，赢得别人对自己的赞许，是人类一种本能的需要，人们正是在别人的赞美声不断地肯定自我。

英国首相丘吉尔说过：“你想要人家有这样的优点，那你就这么地赞美他。”赞美之间固然令人陶醉，但如果随意不分场合地去赞美别人，那将是非常糟糕之举。比如一个朋友做错了事，当听到不失时机的赞美之词，即“你做的真好，我还做不到那样呢”这时候，想必朋友脸如包公，又何谈那种被赞美之后的美妙之感呢？所以一个问题就浮出水面，我们该如何正确得当地赞美别人。

第一，嘴巴学得甜一点儿，笑容变得柔一点儿，这时即使不好的话在别人听来也会心甘情愿地接受。比如，女人不能总是责怪自己的丈夫治家本领太差，也不能总拿他去跟别的男人相比较。相反，女人要经常赞美他为整个家庭所作出的贡献，而且还要公开地表示自己很幸运地嫁了这么一位既有内涵又有风度的男人，时不时地再来点真正的甜言加蜜语，那这个男人就会沉浸于女人的“赞美”中了。

第二，赞美不是虚伪的花言巧语，而是出自真心的敬佩。一个人毫无根据在乱赞美一通的话，只会被人当做是一个阿谀奉承之人，甜言也就会被当成了苦酒，好事也会变坏事。所以，赞美不是奉承不是献媚不是虚夸，实事求是的赞美，是一种语言的智慧。

第三，赞美需要带着爱心。出自爱的赞美是对他人心灵的抚慰，是对他人优点的肯定。没有爱心的人，整日只为自己的得失斤斤计较，不会去关心别人的一切，更不会去赞美别人。

第四，赞美需要有胸怀和气度。去赞美一个人需要有海纳百川的宽容和包容，心胸狭隘的人，会一叶遮目不见泰山，当他看见别人的一点缺点，就会把别人的所有优点全盘否定；当他看到别人的观点和自己不同，就会认为别人全部都是错误，除了整日抱怨别人的不足之外这种人是不会去赞美别人。

女人箴言：赞美是一种修养，更是一种高尚的情怀。它是对美好事物的一种肯定和歌颂，是一种道德观的具体体现。赞美不是与生俱来的，它是后天通过不断学习，不断加强自身的修养，而养成的审美观的自然流露。女人学会赞美，会在交际场上赢得更多的朋友。

学会倾听，懂得倾听

现代社会是一个沟通的社会，如何与他人进行有效地沟通成了人们心中很重要的问题。

怎么来培养自己与人沟通的能力，怎样打造一个良好的社会关系，很多人都有自己的心得，比如幽默，比如主动，比如真诚。这些毫无疑问都是与人交往中必须注意的事情。而聪明女人在这里要提醒你一个很容易做到，同时又是很重要的方面——善于倾听。

在现代社会的为人处世中，倾听是一种技巧，一种有助于你奔向成功的学问。倾听是一种姿态，是与人为善、心平气和、虚怀若谷的姿态。倾听是一首歌，是团结之歌，友爱之歌，和睦之歌。学会倾听是每个社会人与他人交往的必备素质，而学会倾听的女人则是一个高素质的人，一个受人喜欢的人。

有位网友用了很唯美的语言来描述会善于倾听的女人：

有一种女人，也许不是你的妻子，也许不是你亲密的朋友，只是你认识的众多女性中的一个。你和她的交往很普通，很普通的相识，很普通地过着各自的日子，偶尔接触一下，谈完该谈的事情，没有多聊，就各奔东西。分别之后，你的心里不会若有所失，不会心旌摇动，一切还是原样，没有任何的改变。很多的时候，你不太容易记得她。只是随着时间的流淌，自然平静地交往。

也许你有温柔体贴的妻子，也许你有柔情似水的情人，也许你还有能够畅谈通宵的女性朋友，也许你什么都没有，一切还在寻寻觅觅之中。可自从你认识她以后，你会在某一天，或许很多人，或许独处时，想起她，想和她聊聊，不一定要见面的。你和她的聊天没有太多的客套，你不会和她开那些朋友间熟络的玩笑，也不会故作深沉地欲语还休，只是淡淡地聊几句，直奔主题，无意渲染什么，烘托什么。你和她的聊天仿佛是雪片轻轻地飘落在水面，然后化去。聊天的话题时宽时窄，时而虚无时而现实，没有一定的规范。聊完，你心中坦荡，有踏实感。

你和她的交往总是淡淡的，甚至你和她的交往比普通朋友更少。但你的心里有她的一个位置，不是在什么秘密的地方，也没有一个确切的位置，时阴时晴，忽明忽暗，若隐若现的一个存在。有些时候，你会忘记她，忘记好长一段时间，可在某些时候，或许是走在街上，或许是在外地出差，或许是挤在公共汽车里，你会突然想起她，把她从记忆某处的角落打捞起来，却非常鲜明。你会很惊讶，这时候为什么不会想起自己那些非常亲近和熟悉的朋友？想起她时，你也不会对谁有什么抱歉，只是觉得亲切，只是觉得美好。

这样的女人，也许并不漂亮，气质也有可能并不出众，但一定会有一颗善良宽容的心。在你失意时，她会安安静静地坐在那里，听你诉说着生活中的种种坎坷，然后婉转地说出自己的看法和建议；在你意兴风发时，她也会和你一起击桌而歌，衷心地为你而欣喜；在你因故被几乎所有的人放弃，感觉四处漆黑时，她会用自己的方式告诉你生活的另一面就是阳光。这样的女人，和她在一起，你不会去计较生活中的得失，只是觉得安静熨贴，如沐春风。

这样的女人就是善于倾听的女人。她在人们心目中的形象是那么的美好！天下的女人，一定要明白一个道理：上帝给我们两只耳朵一个嘴巴，就是要我们少说多听的。善于倾听，等于是在表达自己的过程中，也给别人表达的机会。

倾听，听来很简单，不就是坐着保持沉默吗？不，好听众要求的远远不止这些，许多时候还需要听众主动做出一些反应，或者是适时地说声“是吗”，或者是友好地点头。人人都有被尊重的欲望，只有先尊重别人，别人才会尊重你。因此，要让别人感到你在重视他，学会倾听是必不可少的。富兰克林说过，我不太在意自己能否成为交谈讨论时的中心人物，只有先成为一名好的听众，才会处处受欢迎，人们总不会拒绝一名乐于倾听他说话的人。

对朋友的倾诉，他们的喜悦、忧伤和细细密密的心事，有时我们也许不必发表意见，我们的朋友，他需要的可能就是一个听众。他只是想把自己心里的委屈和快乐倒出来，我们安静的倾听，对他来说就是最好的安慰和鼓励了。用我们关注的眼睛告诉他，我们在倾听。倾听他内心的独白；倾听他狂热的爱恋；倾听他失意时的悲伤。用倾听告诉他，我们是心灵相通的朋友！

女人箴言：善于聆听的女人不但可以赢得好的人际关系，还可以从别人的说话中吸取有益的、新的东西，将别人的观点和自己的作了比较之后再加以综合，可以得出最佳的构思和方案，这都是倾听带给我们的好处。

善于给别人台阶下

说话、办事给别人留有余地，无论在什么情况下，不要把别人推向绝路，这样一来，既保住了对方的面子，使自己行不至于绝处，进退自如。同时，能不能给别人台阶，也是体现一个女人气度和心态的标准。

我们就拿《红楼梦》中平儿来说，大观园里，虽然显得富丽堂皇、景色优美，但生活在其中的人却个个心有委屈，惶惶度日，不得不有一些特别的心计。平儿虽是一个极聪明极清俊的好女孩儿，但是却落到了贾琏、王熙凤手里，一个俗得要命，一个心狠手辣，而且夹在两人中间，左右难得做人，经常无故受到伤害。这一点就连宝玉都时常感念，叹她并无父母兄弟姊妹，独自一人应付贾琏之俗、凤姐之威，竟能周全妥贴，真是非常难得。

按说平儿活在权力争斗的中心，时常与心狠手辣的凤姐为伍，不为虎作伥也能装腔作势几声，狐假虎威，仗势欺人，也能在大观园里做个盛气凌人的“二奶”，一时半会儿摆摆架子，抖抖威风。但是，若这样，平儿也就不是让人们时常感念的那个女孩了，而她的最后下场也必定比王熙凤更惨，一旦失势遭人指骂还算运气，说不定会落下人不人鬼不鬼的结局。

平儿在王熙风身边，有点像“暴君”手下“二把手”的角色，在王熙凤掌管大观园生死大权的日子里，平儿的地位既优越又尴尬。说优越，她是贾琏的爱妾，凤姐儿的心腹，里里外外，谁敢不对她畏怕三分？要说尴尬，自然是够尴尬的了，除了二位主子的不得人心之外，她自个儿并无威势，身不由己，不能不做一些违心的事，说一些违心的话。在这种情况下，关键就看平儿如何在委曲求全中把握自己，在忍辱负重中照顾他人了。平儿做到了这一点。

平儿除了做事不流于俗蠢之外，还有自知之明和知人之明。就后者来说，她明白贾琏夫妇的为人，更明白众人对他们，尤其对王熙风的憎恶之情。所以，她在处事为人方面一直为自己留余地留后路，决没有犯凤姐所说的“心里眼里只有了我，一概没有别人”的错误，更不像凤姐那样把事做绝。处在如此险恶尴尬的境地，如果说平儿的让人感念有什么诀窍的话，那么此处便是。她对凤姐得顺着脾气摸，让凤姐信任她，但是对于众人决不依仗权势，趁火打劫，而是时常私下进行安抚，加以保护，一方面缓和化解众人与凤姐儿的矛盾，另一方面做了好人，为自己留了余地和退路。例如在第三十九回中，正值众姐儿坐着吃酒，平儿喝了一口就要走，原本是怕凤姐不开心，但是在李纨出口就是“偏不许去，显见得只有凤丫头，就不听我的话了”的情况下，又正碰上婆子来传凤姐的话，要平儿早回少喝酒，平儿就显得毫不含糊，即口应付：“多喝了又把我怎么样？”坐下来只管喝只管吃，顺应了众姐妹的意思，并非眼里心里只有“楚霸王”式的凤丫头（李纨语）。再例如在很多情况下，平儿在处理一些事情时，就比凤姐儿宽容得多，能放一马就放一马，结果在下下上上赢得了人心。李氏曾对平儿说道：“有个凤丫头，就有个你。你就是你奶奶的一把总钥匙。”却不知平儿待人接物倒有一把自己特殊的钥匙。

平儿多留余地的处世方式终得回报。凤姐死后，大观园虽一片败落，但平儿却多次获得众人帮助而渡过难关。

不善于给别人台阶下，既是害人又是害己，人生的道路上，谁都不能担保不会陷入尴尬，面对别人尴尬的处境，是幸灾乐祸，落井下石，还是为对方提供一个恰当的台阶？这是“善”与“恶”，“智”与“愚”的分水岭，切不可为了自尊与虚荣而不给别人面子，要善于给别人面子，且要给足面子。

女人箴言：聪明女人在为人处世、待人接物上，凡事都要以宽心对之。给别人台阶下，也是为自己预留一条退路，人情留一线，日后好相见，不是吗？做事留三分余地，就不会把事情做绝。于情不偏激，于理不过头，在追求成功的路上就会进退自如。