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第八辑 做精明人办精明事做人办事要懂得心理学（第1页）

平时我们经常听到“做人难，难做人”的感慨，也经常能感受“先做人，后做事”的领悟。可见，做人不是个小问题，而是大问题，是每个人一生的必修课。做人是一种修养，是一种艺术。以真善美的品德做人，才能实现完整的人格，才能实现对人生价值的追求。

最高评价和最低评价

1969年，美国著名的心理学家约翰·安德森在一张表格中列出了500多个描写人的形容词，它邀请近6000名大学生挑选出他们认为最重要的个人修养。

调查结果显示，大学生对个人修养赋予最高评价的形容词是“真诚”。在八个评价最高的候选词语中，其中六个与真诚有关，它们是：真诚的、诚实的、忠实的、真实的、信得过的和可靠的，大学生对修养赋予最低评价的形容词是“虚伪”。

约翰·安德森的这个调查结果在社会上具有普遍意义。

生活中我们总是喜欢真诚、信得过的人，讨厌说谎、不老实的人。一个诚实的人，不论他有多少缺点，同他接触时，心情都会感到清爽。这样的人一定能找到幸福，在事业上有所成就。这是因为以诚待人，别人也会以诚相见。

一日一箴言：人们对“真诚”给予最高评价，对“虚伪”给予最低评价。

手捧空花盆的“国王”

从前有个国王，他想：我死后，让谁来当国王呢？

有一天，国王发布消息说，他要挑一个将来能当国王的孩子。怎么个挑法呢？他给所有的孩子发了一粒花籽，看谁拿这粒花籽种出的花最美丽，就就让谁将来当国王。

有个孩子叫宋金，他领了一粒花籽回家去，把它种在花盆里，天天浇水，盼望它能开出最美丽的花儿来！可是，日子一天天地过去了，花盆里什么也没长出来。他换了一个花盆，又换了一些土，把那粒花籽种上，可是两个月过去了，花盆里还是空空的，什么也没长出来。

这一天，全国各地的孩子每人捧着一盆花聚集在王宫里。国王出来看花了，他在孩子们的面前走啊走啊，一直皱着眉头，一句话也不说。直到他来到宋金面前，看见宋金手里捧着一个空花盆，于是就问他："孩子，你怎么捧着一个空花盆？"

宋金哭起来，他说："我把花籽种在花盆里，用心浇水，可是花籽怎么也不发芽，我只好捧着空花盆来了。"

国王听完宋金说的话，高兴得笑起来了，他说："你是个诚实的孩子，就让你做将来的国王。”

原来国王发给大家的花籽是在锅子里煮过的，怎么会发芽、抽枝、开花呢？

一日一箴言：在生活中，做人要像宋金一样诚实。因为诚实守信是做人的准则，也是办事的准则。

主动伸出手，营造好人缘

对于心地善良的人来说，谁都希望自己生活中充满愉快，谁也不想发生矛盾，造成隔阂，引起不快。当人际间发生矛盾时，人们会感到十分痛苦，但这毕竟还是短暂的。如果彼此间因此结怨记仇，心里结上了疙瘩，那就成了一块“心病”，会使自己长期笼罩在阴影中，生活必然要添不少苦涩滋味。比如，在家庭中成员间不睦，在单位里同事间不和，这是最叫人痛苦和难受的事情。大家抬头不见低头见，彼此别别扭扭，磕磕碰碰，不但在精神上折磨难忍，而且还会影响到工作，实在是得不偿失。所以，有修养的人会在争吵之后迅速冷静下来，想一想如此对立可能造成的危害和痛苦，想一想“多一个朋友多一条路，多一个仇人多一堵墙”的道理，权衡一下利弊得失，在此基础上，再想一想人际关系和谐融洽的美好情景，这样就会为了追求生活的愉快而淡化矛盾，生出和解的意愿和动机，主动伸出手来，握手言和。

一日一箴言：谁都不希望生活中充满了疙瘩，那就主动一点，多一点风度，多一点修养，这不仅能给你营造一个好的人缘，你自己的内心也会充满着快乐。

陈馅月饼与企业破产

2001年中秋节前，南京冠生园用陈馅翻炒后再制成月饼出售的事件被媒体披露曝光。南京冠生园月饼当天被各地商家们撤下柜台，许多商家甚至向消费者承诺:已经售出的冠生园月饼无条件退货。不久，江苏省和南京市卫生防疫部门，技术监督部门组成调查组进驻该厂调查，南京冠生园食品厂被全面停产整顿。尽管有关部门后来通知商家南京冠生园的月饼经检测"合格"，可以重新上柜，但冠生园月饼再也销不动了。南京冠生园从此被逐出了月饼市场，公司的其他产品如元宵，糕点等也很快受到"株连"，没人敢要。

南京冠生园从此一蹶不振，2002年2月4日，终于向法院提出破产申请。2002年3月，南京冠生园正式向南京市中级法院申请宣告破产。法院立案受理了此案。

一日一箴言：正是因为冠生园办事不诚实，失去了信誉，所以才导致其破产。诚实守信是商家的一个制胜的法宝，企业要正确使用这个法宝，才能使企业立于不败之地。

向父亲借钱的总统

1920年，有个11岁的美国男孩踢足球时，不小心打碎了邻居家的玻璃。邻居向他索赔12。5美元。在当时，12。5美元是笔不小的数目，足足可以买125只生蛋的母鸡！闯了大祸的男孩向父亲承认了错误，父亲让他对自己的过失负责。男孩为难地说：“我哪有那么多钱赔人家？”父亲拿出12。5美元说：“这钱可以借给你，但一年后要还我。”从此，男孩开始了艰苦的打工生活，经过半年的努力，终于挣够了12。5美元这一“天文数字”，并还给了父亲。这个男孩就是日后成为美国总统的罗纳德·里根。他在回忆这件事时说：通过自己的劳动来承担过失，使我懂得了什么叫责任。

一日一箴言：只有勇担责任的人，才会成为一个成功的人。

指责的标记换成了赞美的标记

从前，有一位画家想画出一幅人人见了都喜欢的画。画毕，他拿到市场上去展出。画旁放了一支笔，并附上说明：每一位观赏者，如果认为此画有欠佳之笔，均可在画中作记号。

晚上，画家取回了画，发现整个画面都涂满了记号——没有一笔一画不被指责。画家十分不快，对这次尝试深感失望。

画家决定换一种方法去试试。他又摹了同样的画拿到市场展出。可这一次，他要求每位观赏者将其最为欣赏的妙笔都标上记号。当画家再取回画时，他发现画面又涂遍了记号——一切曾被指责的笔画，如今却都换上了赞美的标记。

“哦！”画家不无感慨地说道，“我现在发现一个奥妙，那就是：我们不管干什么，只要使一部分人满意就够了。因为，在有些人看来是丑恶的东西，在另一些人眼里恰恰是美好的。”

一日一箴言：所谓众口难调，一味听信于人者，便会丧失自己，便会做任何事都患得患失，诚惶诚恐。这种人一辈子也成不了大事。

真诚是友谊的桥梁