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第7章 舍小谋大 吃亏是福的谋事艺术（第1页）

Lp全局胜于局部，大利强于小利，这是一个任何人明白的道理，可是在生活中却很有少做到这一点，相反他们往往为了一点小利而不计大利，为了局部的胜利而丢弃全局的成功。大智若愚者与这些人相反，他们在任何时候都能做到以全局、整体优先，自觉地把以小谋大、以退为进、先予后取作为自己做事的策略，平时适当让步，吃点小亏，但在最后时候总能占得大便宜，在全局获得胜利，达成自己的目标。

舍弃小利方能得大利

有一次，某营销咨询机构应邀为一家颇有名气的生产冻鸡半成品中外合资企业搞企业营销策划。当时，他们依据对市场大量的调查作业，发现商家将各种品牌的冻鸡全部散放在大冰柜里，任由顾客翻捡；久而久之，由于翻捡次数过多，再加上冰霜褪色作用，塑料食品包装袋上的品牌大多数都模糊不清，而顾客大都只凭外观感觉去挑选，而不是指名购买。针对这一特点，他们在为企业提呈的策划案中，特别向生产家建议：企业免费为商家设计一种可折叠在冰柜中的冻鸡陈列架，在陈列架上镶嵌企业的产品商标，提醒顾客认知。而且，还可以为顾客提供带有企业产品商标的塑胶手套，以方便顾客挑捡。同时，还向厂家提出为烤鸡店更换招牌的策划作业。结果，他们的工程部把没计好的折叠展示架图纸的预算，拿给那位外国董事看了后，他觉得花几万元干这个事不合算、划不来，后来，这个企业在电视广告上做了几个月的品牌广告，之后就销声匿迹了。

这个企业，很显然没有仔细分析一下去购买半成品冻鸡的消费者的购买动机是怎样产生的：顾客决不会看了你的冻鸡宣传广告，就马上乐颠颠地去商店，满冰柜去翻你的冻鸡，他要在有需求时，才会发生购买行为。专业上称这种消费行为是“周期需求限制”购买行为，等他有了购买需求时，或者你的广告停播了，或者他没有再看到你的广告，结果到了商场后，他还是在冰柜里翻捡。有可能买了你的，也有可能买了其他品牌的。对这种“周期需求限制”购买行为，而又没有指名购买要求的行动，最有效的办法就是在现场即时发布信息，可做到有效提醒，促使消费者恢复记忆，发生指名购买行为。看似花了几万元为商家换了货架，暂时亏了一点，但是，吃了这个小亏，就会占到大便宜。

当初，可口可乐公司“慷慨”地向中国捐赠了两条生产线，名日，为各驻华使馆人员提供他们早已喝得习惯了的可口可乐。看似白白投入了百万美元，实际上，现在遍布中国的可口可乐生产线，可都是花钱买来的。

说到生意经，做艺术品生意的白祖金提到最多的词就是为客户着想和诚信守时。有一次，一位顾客觉得画的调子太深，与房子整体风格不配，就问能否再做淡一些。因为画是按顾客的要求来做的，现在再重做，这单生意根本就赚不到钱。即便如此，白祖金二话没说，按照顾客的新要求免费重新做了一幅。这位顾客很是感谢，后来带来了不少朋友过来买画。“做生意有时‘吃点亏’并不全是坏事。”白祖金说。

2003年的一天，有位客户来到艺术行订了一批画，但急着第二天要货。按常规，这批画要三四天才能准备好，为了能够按时交货，白祖金立刻组织人员加工。因为需要的艺术画得放大尺寸，加上确定色调等还要拉到关外加工，全部完成再运回来时已是深夜，这时白祖金才意识到竟然一天都没吃饭。第二天交货时客户非常满意，说白祖金帮了他一个大忙。还有一次，一个客户上午10点订了30幅画，要求下午3点提货，白祖金午饭都顾不上吃，终于在下午l点半赶了出来，并且没加任何赶工费，客户很感动，又追加100多幅订单。

做生意，无人不晓“先赔后赚”是至理名言，但是，一到需要拿出勇气赔上一点时，大多数人往往畏缩不前，困于投足。说到底，有这种前怕狼后怕虎的胆怯心理，主要是缘于决策人缺乏对市场前景的战略分析，没有对整个市场的发展进行科学的缜密地分析，只看到了无垠的海水和自己手中的蚯蚓，而没有看到随着暗潮涌动的鱼群，才不敢把鱼饵扔出去。不敢先去吃这个亏，当然也就钓不上大鱼来。

善吃小亏得大便宜

你爱吃亏吗?对于这个问题，我想每个人的回答应该都相同，那就是“NO”。人生几十年，谁不曾吃过亏，但谁都不爱吃亏。不过，聪明的人则认为吃亏是福。

赫蒙是美国有名的矿冶工程师，毕业于美国的耶鲁大学，又在德国的佛莱堡大学拿到了硕士学位。可是当赫蒙带齐了所有的文凭去找美国西部的大矿主霍斯特的时候，却遇到了麻烦。那位大矿主是个脾气古怪又很固执的人，他自己没有文凭，所以就不相信有文凭的人，更不喜欢那些文质彬彬又专爱讲理论的工程师。

当赫蒙前去应聘递上文凭时，满以为老板会乐不可支，没想到霍斯特很不礼貌地对赫蒙说：“我之所以不想用你就是因为你曾经是德国佛莱堡大学的硕士，你的脑子里装满了一大堆没有用的理论，我可不需要什么文绉绉的工程师。”

聪明的赫蒙听了不但没有生气，反而心平气和地回答说：“假如你答应不告诉我父亲的话，我要告诉你一个秘密。”霍斯特表示同意，于是赫蒙对霍斯特小声说：“其实我在德国的佛莱堡并没有学到什么，那三年就好像是稀里糊涂地混过来一样。”

想不到霍斯特听了笑嘻嘻地说：“好，那明天你就来上班吧。”

就这样，赫蒙在必要时退让了一把，轻易地在一个非常顽固的人面前通过了面试。

也许有人认为赫蒙那样做不十分合适，问题是能不能做到既没有伤害别人又能把问题解决。就拿赫蒙来说，他贬低的是自己，他自己的学识如何，当然不在于他自己的评价，就是把自己的学识抬得再高，也不会使自己真正的学识增加一分一毫，反过来贬得再低也不会使自己的学识减少一分一毫。

人们遇到了这样的情况，往往喜欢尽量表现出自己比别人强，或者努力地证明自己是有特殊才干的人，然而一个真正有能力的人是不会自吹自擂的，所谓“自谦则人必服，自夸则人必疑”就是这个道理。

让步其实只是暂时的退却，为了进一尺有时候就必须先做出退一寸的忍让，为了避免吃大亏就不应计较吃点小亏。美国第一届总统华盛顿在任时，身边的副总统是德雷斯顿，这是个闲差，可是德雷斯顿却把它变成具有实权的职位，他常常在演说时讲一些他做副总统闹出的笑话，这样做的结果非但没有降低自己，反而赢得了敬佩和拥护。

在我们的工作环境里，建立良好的人际关系，得到大家的尊重，无疑对自己的生存和发展有着极大的帮助，而且有一个愉快的工作氛围，可以使我们忘记工作的单调和疲倦，也使我们对生活能有一个美好的心态。遗憾的是，我们常常听到不少人对怎样处理好办公室里的人际关系感到棘手，抱怨甚多。其实，只要我们为人正直，用心并努力，肯于吃亏，做个受人喜爱的同事并不是很难的事。

许多人在单位里、在同事中，考虑的问题通常就是：“他得到了什么?他得到了多少?”“他做了什么?他做了多少?”“他为什么得到的比我多?”“为什么我干的活比他多?”

有一些人与同事的关系不好，正是因为过于计较自己的利益，甚至是锱铢必较，老是争求种种的“好处”，时间长了难免引起同事们的反感，无法得到大家的尊重，而且他们总在有意或无意之中伤害了同事，最后使自己变得孤立。如果对那些细小的、不大影响自己前程的好处，多一些谦让，比如单位里分东西不够时少分些，一些荣誉称号多让给即将退休的老同事等等，再比如与其他人共同分享一笔奖金或是一项殊荣等等，这种豁达的处世态度无疑会赢得人们的好感，也会增添你的人格魅力，会带来更多的“回报”。俗语所说的“吃小亏占大便宜”，从一定程度上说明了这个道理。

有人问香港超人李嘉诚的二儿子李泽楷：“你父亲教了你一些怎样成功赚钱的秘诀吗?”李泽楷说，赚钱的方法他父亲什么也没有教，只教了他一些为人的道理。

李嘉诚曾经这样跟李泽楷说，他和别人合作，假如他拿七分合理，八分也可以，那么拿六分就可以了。

李嘉诚的意思是，吃亏可以争取更多人愿意与他合作。你想想看，虽然他只拿了六分，但现在却多了一百个合作人，他现在能拿多少个六分?假如拿八分的话，一百个人会变成五个人，结果是亏是赚可想而知。

李嘉诚一生与很多人进行过或长期或短期的合作，分手的时候，他总是愿意自己少分一点钱。如果生意做得不理想，他就什么也不要了，愿意吃亏。这是种风度，是种气量，也正是这种风度和气量，才有人乐于与他合作，他也就越做越大。所以李嘉诚的成功更得力于他的恰到好处的处世交友经验。

吃亏是福，乃智者的智慧。不管你是做老板也好，还是做合作伙伴也罢，旁边的人跟着你有好日子过、有奔头，他才会一心一意与你合作，跟着你干。

有人与朋友一旦分手，就翻脸不认人，不想吃一点亏，这种人是否聪明不敢说，但可以肯定的是，一点亏都不想吃的人，只会让自己的路越走越窄。让步、吃亏是一种必要的投资，也是朋友交往的必要前提。生活中，人们对处处抢先、占小便宜的人一般没有什么好感。占便宜的人首先在做人上就吃了大亏，因为他处处抢先，从来不为别人考虑，眼睛总是盯着他看好的利益，迫不及待地跳出来占有它。他周围的人对他很反感，合作几个来回就再也不想与他继续合作了。合作伙伴一个个离他而去，那他不是吃了大亏吗?这样一来，凡是与他合作过的人，因为尝到甜头，都愿意和他继续合作，而且还介绍一些自己的朋友，再扩大到朋友的朋友，也都成了他的合作者。人人都说他好，因为他只拿小头，但许多的小头聚集起来，就成了最大的大头。他才是最大的获利者。

吃亏是福，因为人都有占便宜的弱点，你吃点亏，让别人得点利，就能最大限度地调动别人的积极性，使你的事业兴旺发达，这就是吃小亏而得大便宜。

以小步退却换取大步前进

有一条大河，河水波浪翻滚。河上有一座独桥，桥很窄，仅用一根圆木搭成。

有一天，两只小山羊分别从河两岸走上桥，到了桥中间两只山羊相遇了。但因桥面太窄，谁也无法通过，而这两只山羊谁也不肯退让。结果，两只山羊在桥上用角顶撞起来。双方互不示弱，拼死相抵，最终双双跌落桥下并被河水吞没了。

这则寓言很简单，但蕴含着深刻的道理：在狭窄的路口处，不妨让别人先行，自己退让一步。表面看来，自己吃亏，但实际上，如果彼此都不相让，势必会两败俱伤，倒不如稍作退让，免去麻烦。

人毕竟是羔羊所不能比拟的，于是有人说：“人情反复，世路崎岖。行去不远，须知退一步之法，行去远，务加让三分之功。”确实，这种做法明为退，实为进，是一种比较圆熟的做法，一条道路本就狭窄，再加上拥挤更是无处下脚，若是自己退一步让人先走，那么自己也就相当于有了两步的余地，可以轻松走路。两相对照，自然是应选择有利于自己的做法。

有一位留美的计算机博士，毕业后在美国找工作，结果好多家公司都不录用他，思来想去，他决定收起所有的学位证明，以一个普通身份再去求职。

不久他就被一家公司录用为程序输人人员。这对他来说简直是“高射炮打蚊子”，但他仍干得一丝不苟。不久，老板发现他能看出程序中的错误，绝不是一般的程序员。这时他亮出学士证，老板就给他换了个更高级的职位。

过了一段时间，老板发现他时常能提出许多独到的有价值的建议，远比一般的大学生要高明，这时，他又亮出了硕士证，老板见后又提升了他。

再过了一段时间，老板觉得他还是与别人不一样，就对他“质询”，此时他才拿出了博士证。此时，老板对他的水平已有了全面的认识，毫不犹豫地重用了他。

人不怕被别人看低，而怕的恰恰是人家把你看高了。看低了，你可以寻找机会全面地展现自己的才华，让别人一次又一次地对你“刮目相看”，你的形象会渐渐地高大起来。可被人看高了，刚开始让人觉得你多么地了不起，对你寄予了种种厚望，可你随后的表现让人一次又一次地失望，结果是被人越来越看不起。

俄国十月革命后，苏维埃刚刚夺取政权，德国就有向东侵略的倾向。很多人主张组织军队与德国交战，而列宁却不同意这样做，专门派人去德国进行和谈，签定了对苏维埃不利的条约。