“启禀少夫人,属下所言绝对属实并无半点隐瞒。温竹这个人既无经营经验又极难听取他人建议,几乎每次做决策前都只会盲目地坚持自己看法。”
说到此处,林掌柜脸上浮现出了一种深深的无奈。
苏秋露闻言只是轻声“嗯”了一声,鼓励对方继续讲述具体情况。
“本来咱们这里主要面向富裕阶层销售高端衣物制品,结果温竹却觉得此类商品定价过高不利于快速售罄,便擅自改变了店铺定位方向,意图转型为面向平民百姓大众市场出售日常服饰。”
“便宜货吸引的是挑剔之人,为了一点点钱便不断讨价还价钱;买回去若发现不合适还会要求退货换新。虽然本可以无视这些顾客的不合理诉求,但温竹却始终坚持维护客户权益,对这些事情必须予以妥善处理。结果每天都要花费大量时间和精力,弄得我每天都疲惫不堪,店铺也变得杂乱无章。”
说完,林掌柜摇头不已。
“那么转变策略后销量如何?收益是否可观?”
苏秋露平静地问道。
“确实销量有所增加,但若论获利与否,则另当别论了。温竹总是强调通过降低价格来提高商品周转率,并允许顾客自由退换,导致利润微薄得可怜。我们每日辛勤忙碌,实际上所得比以前还要少许多。”
林掌柜无奈地道出了真相。
“这样吗?”
苏秋露嘴角泛起几乎看不见的笑容。
“确实是如此!店里的那些女孩儿们都在发牢骚,我还得不断地安抚她们的情绪。长久以往,这门生意恐怕难以为继。万一真的关门了,恳请少夫人能够收留于我,感激不尽!”
说着话的同时,林掌柜双膝跪地,行了三个响头。
“账簿带过来了没有?给我瞧瞧。”
苏秋露决定仔细审查一番。
“在这里,少夫人您看看吧。目前我们的资金链已经处于濒临枯竭的状态,想到这里便心如刀绞。”
林掌柜愁容满面。
细读账册之后,苏秋露皱着眉头问道:“她购进那么多布匹打算做什么用途?”
“这个我真的不清楚。我曾经多次劝阻过温竹姑娘,但她根本就不听我的劝告,一意孤行,固执得很。要知道,在做服装生意上,最重要的一环就是保持稳定的现金流,没有这一点支撑,连最基本的给裁缝师傅和绣工们结账都成了大问题。”
林掌柜在提到这件事时再次深深叹了口气,眼中流露出深深的无奈。
苏秋露心里想着:照目前这种糟糕的情况发展下去,估计这家成衣坊怕是撑不到秋凉时节了。
这么一想来,她的心情顿时轻松了许多。
毕竟,在她的认知里,温竹不过是一个出身贫寒、只会干些粗活的丫头罢了,怎么可能真正懂得如何经营管理一家复杂的商铺呢?