那什么是好的服务呢?
好的服务,就是超出客户的预期。
当你做的,比客户想象的还要好时,
你就赢了!
为此,叶凡下午在家特别对物料进行了升级。
公平秤,
干湿纸巾、洗手液、牙线、小瓶漱口水,
急救包、AED除颤仪,
以及女孩子用餐后可能会用到化妆工具。
叶凡还特意在餐车玻璃上,贴了一张纸条——车内有急救设备,紧急情况下可破窗。
一家糖果夫妻店里正陆续关灯和拉下卷闸门。
“老公,等会你开车,今天忙一天累死了。”
“你真幽默,哪次回去不是我开车,
你一上车就放倒座椅,开始闭目养神,我的女王大人。
哦,对了,等会你先去车里,我对那辆餐车很好奇,
这个点来摆摊,到底有什么过人之处?”
“随便你,别乱花钱就行,儿子马上就要上大学了,用钱的地方多着呢。”
糖果店男老板向餐车走去的同时,闻到周围弥漫着一股独特的香味。
“什么味道这么好闻,”他慢慢吸了一口气,“好像是粮食香味。”
这可比老婆身上的香水味好闻多了。
“呀…我闻出来了,是芝麻花生的味道,餐车老板肯定是卖酱的!”
糖果店男老板加快脚步跑到餐车前,发现自己判断错误,
但餐车小黑板上的内容令他大吃一惊。
“热干面…什么?价格只要4块,
现在外面最便宜的都要卖到6块了,加肉就是10块。
面窝一块钱?
那得多小一个,婴儿版的面窝吗?”
他着看餐车内的两个年轻小伙子,不禁怀疑是学徒工,幕后的老板特意让他俩晚上出来练手的。
叶凡看到来人后,放下手机,恭敬地站起身来。
糖果店男老板开口问道:“小伙子,你这一碗热干面有多少?”
“400g,”叶凡拿出一个碗,里面是已经分装好的面条,“前面有公平秤,可以复称,你用自己的也行,少1g赔10份。”