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2 章(第2页)

沉稳的你:今年的业绩肯定不会太差。

这样避开真正的问题,只回复一些虚的说法,起码不用担心回答不好会引来更严重的问题。

8、想要和别人拉近关系,可以聊聊对方得意的事情。

比如你和一个客户初次见面,知道他喜欢写作,还出版过一部畅销书,那么你可以这么说:赵经理,我很早之前就听过你名字了。

你曾经出版过一部畅销书,我读了后觉得你写得真不错,我从中也学到了挺多的。

怪不得书那么受欢迎。

对方听了你的话,也会觉得很开心,这样你们彼此间的陌生感就很快消除了。

、夸人夸细节才能打动人。

比如:一般说法:你今天很漂亮。

更好说法:你今天的口红色号和你的妆真配。

10、当朋友和你吐槽诉苦时,可千万别像个唠唠叨叨的大师一样和人讲大道理。

比如:朋友:我那个老板太坏了,天天就知道压榨我们,每天加班到很晚,工资还给那么少!绝交说法:一个人的能力和他的工资是成正比的,你有没有想过你为什么会这样?

……安慰说法:对,你老板真是葛朗台,这么抠门,还让你们做这么多工作!朋友肯定是信任你这个人,才想找你吐槽诉苦,ta希望你可以肯定ta的情绪,理解ta,而不是在ta心烦的时候,还和ta讲什么大道理。

当然,如果朋友需要你给建议,你这时可以给建议。

但是ta没让你给建议,就不要给了。

11、拒绝别人的邀请时,把责任归到自己头上。

比如:大学同学:最近我要结婚了,欢迎来参加我的婚礼呀!不想去的你:真遗憾,我也很想去!但是我最近刚到新公司,业务都不熟悉,每天忙到很晚,就连这次放假,我都要把文件带回去处理(后面放一个大哭的表情)。

很多人都说很久不联系的同学邀请你参加婚礼,可能是要你随份子。

但是也有些人并不是真的想要你随份子,而是想你去参加而已。

无论哪种情况,只要对方告诉你这个消息,还是有必要回复下,但是责任要归到自己头上,用工作忙的借口来拒绝最为合适。

12、当别人问你问题,目的是期待你的肯定回应时,要顺着对方的心意说,这样才能把话说到心坎里。

比如:一位妈妈抱着自己的孩子问:你们说这孩子长得像谁?

如果孩子的父母双方都在,可以换一种双方都不得罪的说法:拉仇恨回应:这孩子长得和你一点也不像,我觉得和他爸爸也不像。

肯定回应:这孩子眼睛真好看,像妈,绝对

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