全变了一个人。懒惰各种恶习,对伴侣不闻不问,不顾家庭。人家本身当初付出代价,是为了成交。现在搞定了,自然也不再付出了。
其实这本身就是正常的。出来混,都是要还的。贪图别人无缘无故对你好,往往最后就要吃大亏。
你推销的越猛,你的价值感就越低。这就像很多销售天天跟你打电话求你买,估计你烦得要死,觉得这人太廉价,本来想要的未必想买了,或者「恩,既然你这么急我就等等,看有什么更好的选择,或者你有什么更好的条件」。
很多人苦苦追求男神或女神,追求的很卑微。其实这个世界上本来没有神,因为你把自己摆到了低的位置,把对方推到了高的位置,这才有了神。
导致「成交」的第一要素是什么呢?
是客户想要。
恋爱也是同样的,对方想要和你在一起。
但是当一个人陷入追求心态的时候,其实他满脑子关注的核心就是「我想要」。这一点,即使你没有恋爱被追求的经验,被销售追求的经验总有吧。他们说各种话做各种事情,是不是总有让你觉得「你就是想让我掏钱」的感觉?
因为他们头脑已经被「成交」主宰了,反而忽略了真正关键的事情。
倒追关系理念的形成,最早来自于对保时捷、苹果两家公司的研究。
这两家公司有很多相似之处,事实上,本身保时捷就是乔布斯学习的一个标杆。它们处在大众消费品市场,却打造出了高端的品牌,创造出了强烈的吸引力。
分析他们的策略,有两个最为基本的要素:
1)一流产品与服务
保时捷和苹果产品,往往都是看着性感,用着实用。观赏价值和使用价值一流。
研究了这两家公司,我最深刻的感受就是:导致他们吸引客户最基本的因素,还是顶级的产品力。
保时捷911系列,几十年的时间,既保持了经典,又持续的调整。苹果的iPod、iPhone、iPad,也是持续的一流产品。
2)体验式营销
以前做保时捷培训项目,有句话「ThebestsalesofPorscheisPorsche」。
最好的保时捷销售,就是保时捷汽车。
而在苹果的专卖店里,设计的核心就是让用户可以充分地体验。没有推销人员来逼迫你购买,也不会特意讨好你。
显然这两条是相辅相成的,因为产品一流,给用户充分体验,自然就带动了购买。否则你拿出平庸的或者垃圾的东西,对方体验之后也不会有什么欲望购买,甚至可能更远离。
无论是恋爱、商业还是求职,你能够做到这两点,那已经是非常强烈的吸引了。
说起来简单吧,做起来很难很难。几乎所有人,都知道「打造一流产品和服务」才是最基本的。但是也几乎没有人,会愿意为之持续努力。
所以重点关注的是「如何打造作为人、恋人的一流产品和服务」。例如如何有更好的娱乐性、如何有效分享沟通、如何爱他人、如何处理冲突、成为有承诺责任感的人、如何共同成长……
因为这些才是真正将你打造为一流产品的基本功。有了这些基础,你可以在和人沟通中创造出高体验高价值,那么自然的就容易吸引。
我们前面讲「免费产品」模式,也就是基于体验式营销的策略。
你根本不用去想让对方答应成为你的男朋友女朋友,上来就直接提供免费产品给对方体验,当然体验版可能功能受限。
如果你能够给对方非常好的体验,例如初次见面10分钟的时间,沟通非常有趣有共鸣,创造出超出期望的情感体验,让对方还愿意下次给你更多的时间。
每次超出用户的体验,通常这样,把关系往前推的速度,要远远大于,拼命销售自己的速度。这种心态其实就像苹果保时捷一样,让你体会到产品的价值你愿意买就买,不推销。
在这样的模式当中,传统意义上的销售基本上不存在了。尽管还是有具体环节涉及到销售工作。你的中心是打造出一流的产品,创造出超出寻常的用户体验和用户价值。
我觉得大家应该做到的标准是,你提供的免费版本的体验,在某些关键方面应该超出对方通常能得到的付费版本。
恋爱里面举个例子,即使是男女朋友,可能大多数人都不会去欣赏发现对方的优点,来夸奖对方让对方开心。你上来30秒就让对方飘飘然。
或者大多数人都不知道,对方的梦想是什么忧虑是什么,你们前3次谈话就能够清楚地了解到。或者,大多数人日常的沟通,是无聊的沉闷的,你能够很好地带动对方情绪,欢快积极。
有这样的基础,基本上只管做好免费产品的运营,让对方想要更多,不用刻意追求结果,就更容易水到渠成。
因为你的用户如果体验到免费的价值,会更想要升级版的产品。而且因为他们已经有充分的体验,那么对于风险等顾虑会小很多。
还有一点非常