苗疆小说网

苗疆小说网>被校花包围了秦风 > 第590章(第1页)

第590章(第1页)

第590章

“就算咱们的电器再怎么质量高,再怎么使用方便,可这售后问题同样也是顾客们最关心的问题之一。”

“如果要是不能够把这件事情给解决,就算这一次的风波咱们顺利的度过去了,我觉得还是存在着隐患问题。”

石胜认真的开口建议,也希望董事长能够重视一点这件事情。

之前每次他想要去跟董事长提建议的时候,董事长都不正面去说。

而是让他去找售后这边的总监。

可总监也一天天的躲着他,他就不相信今天他还能够躲得过去!

果不其然,将这份内容甩锅到售后的身上之后,售后总监直接冷着一张脸。

开口说道:“咱们米家电器本来对于安装环境就有着要求,而且大部分的情况确实就是因为操作不当的缘故,所以才导致了机器的损坏。”

“更何况售后方面一直都是这样子的,各个地方也都有情况,怎么一直这么做就没事,偏偏是江城区那边出了问题,反倒赖到售后的身上。”

“要我说,还是因为东海本身业务不过关的缘故才会出现这种事情!不过就是借着这个情况再加上对家挑衅,故意爆黑料。”

“所以才把售后的问题直接抬到了前面,对于那些故意破坏家电,想要以旧换新,难道我们还要纵容他们吗?”

石胜听完售后总监说的话之后直接冷笑,随即开口说道:“你这话说的可真够冠冕堂皇的,怎么着,当初宣传的时候,这些售后的内容难道不是你们应该保证的吗?”

“如果连售后都保证不了,解决成功率只有一半,过不了多长时间,但凡有新的能够和咱们米家对打的电器品牌,咱们的销售量都很有可能会直接下降一半!”

“如果售后的问题再不解决,咱们如何跟新兴起的这个天域电器打擂台呢?你看看人家售后是怎么安排的,再看看你这个售后总监是怎么安排的?”

“电器售后本来就是天域电器的亮点!不行就是不行,你自己做的不到位就是不到位,别总是把问题都怪在别人的头上,你都能够按着他的头,让他按照你的方法去做了!”

“那维修师傅养着,不就是为了让他们去做售后工作的吗?每一个分区就只安排两个维修师傅,那能维修的过来吗?!”

石胜这些话也是憋在心里很长时间了。

今天正好售后的这个总监也在。

所以石胜直接把所有的话都说出来。

他本来以为话都已经说到这个地步了,陈永望怎么着也会在售后方面稍微在意一点。

其实他也看出来了。

如果不是陈永望同意,售后总监不敢在各个分区售后上动这样的手脚。

只是石胜一直都认为,他们生意越来越滑坡,还有售后这方面的原因。

所以一直都想要改正!

可没想到他说完这些话,陈永望却突然开口。

语气严肃的说道:“石胜,我今天叫你过来,是希望你能够解决江城区那边的问题,而不是对公司提意见,意见的事情咱们之后再说。”

已完结热门小说推荐

最新标签