这天,送一份假牙到郭姐的口腔门诊,她拉住我,问,最近厂里是不是有人在闹情绪?
我很讶异,问她为什么要这样问?
她递给我一份返工的牙齿模型,有第一次制作的旧模型,也有第二次重新取的新模型,以及不合格的假牙。
我拿着两份新旧模型,不断的进行比较,最后发现,两份模型工作区域存在巨大的误差。
所谓的工作区域,就是需要修复假牙的地方,也是最重要的地方。
工作区域存在巨大的误差,但其它非工作区域,两份新旧模型却几乎一模一样。
我问郭姐,为什么会这样?是不是临床上取模环节出了问题?
跟郭姐熟悉了以后,我说话也没啥顾虑,心里想到什么就会说什么。
“不是。”
郭姐摇摇头,她告诉我,如果真的是取模有问题,则不会仅仅集中在模型的工作区域。再者,同样的模型,在我厂里质量就有问题,为什么送到别的加工厂去生产,质量却没问题?
关于这个问题,我不敢想象,对于质量,为何总出问题,我百思不得其解,技工技术水平有限,这是一方面的原因,是否还有我所不知道的原因?
郭姐告诉我,回去好好观察,看看是哪个技工在闹情绪,一定要想方设法的解决。
我感到问题的严重性,立即赶回厂里,回到厂里后,我没声张,没跟任何人提及此事,而是一头钻进监控室。
监控室里的电脑屏幕上,显现了整个厂里的画面,当初为了安装这个监控项目,可是花费了五六万。
我在想,从我将牙齿模型从郭姐的门诊拿回后,首先会送到消毒部,然后是文员部,最后才是生产车间。
想要寻找出事情的真相,就要从源头往下排查,第一个自然就是消毒部。
调出当天的监控视频文件,我仔细观察起来,不放过任何一个细节。
消毒部没问题,一切正常。
文员部也没问题,一切正常。
然后这份牙齿模型就被文员部送到生产车间,固定部。
国定部,一共有五个部门,分别是,石膏部,蜡型部,车金部,上瓷部,车瓷部。
固定部,属于流水线的作业模式,第一步从石膏部开始,终结于第五步,也就是车瓷部。
调出那天石膏部的监控视频文件,刚刚开始,一切正常,可看着,看着,顿时感觉不正常了。
通过视频画面里所显现出来的情况,石膏部的魏师傅在工作的过程中,不知是有意,还是无意,总会时不时的修改工作区域牙齿的形状。
随着视频画面的推进,很快的,我就发现魏师傅不是无意如此,而是有意如此。
魏师傅在干修改工作区域牙齿形状的时候,他的一双眼睛总会四处张望,紧张,警惕。
每当有人进来,或者经过,他就会停止这样的举动,开始正常的模型工艺生产流程。
如此的一幕,如此的画面,让我非常的震惊,我没想到,平日里,见面都会跟我打招呼的魏师傅,背后里竟然如此的对着我捅刀子。