因为任命都没有正式下达公布,这个时候一般都是极为敏感的。三人努力维持着平静,每天正常上班下班,努力工作,不要让周围的人感觉出来有什么不同。项目上毕竟和总部不同,总部现在各个部门都已经小道消息满天飞了,这种消息在正式公布之前,人力虽然想极力封锁,但是总会有些消息灵通人士,人力无法全部杜绝。
七月上旬,在离蔚蓝之光交楼经验总结推广会后一个多月,人力终于将正式的任命书下达下来,因为是成立一个新的部门,涉及不少人员调动,新部门编制六人,负责人一名,一名高级经理,两名经理,客服专员两名。除了高级经理,其他都是从公司内部抽调出来的老人,因此总的来说,老人有利于新部门之后的工作开展。因为抽调了其他人员,因此此次任命还涉及相关人员的替补,不过因为都不是高级别,人力这边安排还是比较容易落实的。
任命书是同时在公司网页上公布的,三人的任命都下来了,售楼处整个炸开了锅,所有的人员都在议论这个事情,居然事前一点都没有消息。当然这样怪不了他们,之前和总部关系密切的孙洪明调回总部之后,他们和总部都不熟悉,事前没有收到消息就很正常了。李静没有出来说这个事情,她在等总部人力下来宣布任命,之后肖娜才好召集所有人员开会,正式落实以后的各项安排。苏瑶这边也没让李静久等,早上在网页上公布之后,下午就带着总部人力薪酬与发展组的同事下来宣布任命了,之后就带着李静回总部办理各项任命手续了。
肖娜在总部人力和李静走了之后,继续开会,首先是对销售经理司徒到岗做了宣布,其后肖娜做了一个简短的发言,强调除了人员变动,售楼处的工作将暂时没有任何变动,大家继续自己手上的工作即可。肖娜晋升的第一个会议开的非常简短,但是却把人心给安定下来。售楼处恢复了正常的工作秩序,每个人都回去继续自己的工作。司徒会后又将所有销售代表召集起来开了一个短会,肖娜在会上将各项工作交接给了司徒。
整个任命接任手续半天时间就全部搞定,第二天开始,肖娜和司徒开始了每天召集例会的工作。和以前一样,还是肖娜先召集整个售楼处的员工开一个短会,之后,肖娜列席所有销售代表的例会,就像以前李静一样。总之,售楼处完成了人员变动后的平稳过段,肖娜和司徒因为以前经常帮着李静干这些事,上手起来都是非常快的。
晚上回到租屋,李静则是回来的很晚,肖娜和司徒现在相信了职位越高,责任越是重大了,因为自从李静上任以后,基本上晚上就没有在九点之前回来过,有时候都到半夜十一二点钟。不过虽然忙碌,但是李静的精神头倒是非常足,肖娜和司徒也知道新成立一个部门,所有人员都是新组合在一起,不光工作开展需要和外部各个部门、项目部磨合,内部人员也需要磨合。
司徒和肖娜看着李静忙,这次两人就帮不上李静啥,于是主动将一些家务活给全部接手了。租屋的卫生啊,换洗的脏衣服啊,还有会在晚上给她留一个宵夜什么的,还有就是房子装修的事情都没有让李静操心。李静心里非常感激,但是没有刻意说出来,三人有时候就像家人一样啊,这些都不需要说了。
李静正式上任之后才发现组建运行一个新部门真是一个复杂的工程,李梁敏因为之前一直都和李静有联系,两人才算是合作了两年时间,倒还是没有什么矛盾。因为李梁敏现在还分管着新部门,因此李静为了免除不必要的矛盾,凡是一些需要决议的事项都会和李梁敏汇报,征询他的意见。因为是老板和总裁非常重视的一个变革,李梁敏对于新部门的运行还是非常关心的,李静的态度令他非常满意,不愧是职场上呆了快十年的人。之前李梁敏还是非常担心李静要是处处和他作对,这个工作开展就有些麻烦了。两人都希望将工作尽快完好的开展起来,目标一致,两人就没有什么矛盾了,加上两人都是不性格非常对立的人,暂时合作没有问题。
新部门首先得建立自己的各项规章制度和管理规范,内部人员磨合熟悉,这些都需要时间去完成,但是老板又跟的紧,因此基本上每一位客服部的员工就开始了成立之初经常加班的日子。幸好近期集团暂时还没有大的交楼任务,暂时还不用考虑这些。因为集团最近的一次交楼都要到九月了,就是去年国庆开盘大卖的几个项目,主要是蔚蓝之光,还有梅林的项目和上海分公司有交楼的计划。所以必须在八月完成部门内部梳理和建设,九月就必须准备计划三个项目的交楼事宜了。李静忙忙碌碌一个月,终于在八月将整个部门的内部建设全部完成,九月正式准备部署安排集团三大项目的交楼事宜。因为考虑到十月国庆长假的销售黄金期。因此,总部特地将交楼安排在九月中旬,以便错开从而避免营销整个销售业绩。
虽说之前李静有很多次交楼的经验,可是这毕竟是第一次从全集团的角度调度和部署交楼事宜,李静没有喘上一口气就开始了紧张的部署工作。客服先是出了一份交楼的计划书,部署整个集团的分工合作,向总裁和老板做了汇报,总裁和老板提出了一些自己的意见,客服这边就继续完善,再和各个部门沟通,把各个部门的任务安排和落实下去,这是一个庞大的工程,涉及到总部所有部门。
李静和李梁敏拉着总部这帮大佬们都开了七八次会议,每一个部门都尽可能将自己的职责剥离一些出去,大家就在争争吵吵中最后将所有的环节落实下去。九月初,李静和李梁敏将所有部门总召集起来,请到了总裁和老板,将最后的部署安排规划通报一下。这次总裁和老板到没有提出一些新的意见了,但是要求还是一致,就是整个售楼率必须要达到百分之九十。
李静真是压力山大啊,晚上回到租屋都累的不想说话,这段时间肖娜和司徒也在准备蔚蓝之光的交楼事宜,李静的事情她们帮不上忙了,但是她们把蔚蓝之光的交楼事宜办好,就给李静解决了三分之一的压力了。