聂书挂断电话后,立刻和孙采采商量对策。
"聂书,我觉得我们需要改进我们的烤制说明。"孙采采建议道,"可能有些顾客没有按照正确的方法烤制,导致糊了。"
聂书点了点头,"你说得对。我们可以在包装上增加更详细的烤制说明,甚至可以附上一张烤制时间表,让顾客可以根据自己的烤箱调整时间。"
于是,聂书和孙采采再次忙碌起来。他们重新设计了烤制说明,增加了详细的步骤和时间表。
他们还特意在店里设立了一个小型的烤制示范区,让顾客可以亲自体验如何正确烤制巧克力。
改进后的产品再次推出,顾客的反馈明显好转。
聂书的炸鸡店不仅生意更加红火,还赢得了更多顾客的信任和好评。
聂书的炸鸡店再次焕发了生机,但随着新产品的推出,问题也随之而来。
一天,一位顾客的投诉电话让聂书和孙采采意识到,他们需要进一步完善产品和服务。
"聂书,我是李阿姨。我买了你们的巧克力回家烤,结果烤出来的全都糊了,根本没法吃。"李阿姨的声音中带着明显的不满。
聂书听后,心里一沉,"李阿姨,真的很抱歉。我们马上派人去您家看看,帮您解决问题。"
聂书挂断电话后,立刻和孙采采商量对策。
他们还特意在店里设立了一个小型的烤制示范区,让顾客可以亲自体验如何正确烤制巧克力。
在他们的努力下,炸鸡店的生意再次好转,顾客们对巧克力的反馈也越来越好。
然而,就在这时,一个意外的消息传来,让聂书和孙采采感到震惊。
"聂书,你知道吗?最近有个竞争对手也开始卖巧克力了。"一位常客说道。
聂书一愣,"什么时候的事情?我们怎么没听说?"
常客摇了摇头,"我也不太清楚,但是他们的新品推广做得很好,已经吸引了不少顾客。"
聂书和孙采采对视一眼,他们都看到了对方眼中的担忧。这个新的竞争对手,无疑给他们的生意带来了巨大的压力。
"聂书,我们现在该怎么办?"孙采采问道。
聂书沉思片刻,"我们不能坐以待毙,我们需要想办法提升我们的产品,让顾客更喜欢我们的巧克力。"
孙采采点了点头,"你说得对。我们要想办法突出我们的特色,让顾客感受到我们的用心。"
接下来的几天,聂书和孙采采开始研究新的产品方案。