当然,这个小男孩就哭叫着跑回去告诉他妈妈,她就会立刻出来,把那个大男孩拉下来,把自己的儿子再抱上脚踏车。这种事情几乎每天都在发生。
那么这个小男孩到底想要什么呢?当然是他的自尊、他的愤怒、他渴望得到重要人物的感觉——所有他最强烈的情感——驱使他采取报复,把那个大男孩的鼻子打扁。
当他父亲告诉他说,要想在将来的某一天把那个欺负他的大孩子打倒,就应该吃他母亲为他准备的食物,并向他保证了这一点,后来他就不再有偏食的毛病了。那个小孩开始愿意吃菠菜、泡白菜、吃鳍鱼及任何东西,以便快点长大,把那个时常羞辱他的小霸王痛揍一顿。
解决了一个难题之后,做父亲的又碰到了另一个难题:那个小孩有尿床的坏习惯。
他同祖母同睡一张床。每天早上,他的祖母醒来,就会摸摸床单,说:“你瞧,江尼,你昨天晚上又干了好事。”
他会说:“不是我,是你干的。”
能想到的手段都用过了,可就是无法使他的床铺保持干燥,因此,做父母的就问:“我们怎样才能使这个孩子停止尿床?”
那么,他想要的究竟是什么呢?
第一,他想像爸爸那样穿着睡衣睡觉,而不想再跟祖母穿一样的睡袍。祖母受够了夜间的骚扰,因此,如果他不尿床的话,很乐意为他买一件睡衣。
第二,他想要有一张自己的床。祖母也不反对。于是,他母亲带他到布洛克林的罗塞尔百货商店,对店员小姐眨眨眼,说:“这位小先生要买点东西。”
店员小姐以一种询问大人一样的口气对他说:“年轻人,我能拿些什么东西给你看看呢?”
他站在那儿,说:“我要买一张属于我自己的床。”
于是,店员小姐在母亲的援意下给他介绍了一张他母亲看中的床,经过一翻劝说,小男孩最终同意买下它。床在第二天送来了。那天晚上父亲回到家时,小男孩跑到门口叫起来:“爸爸!快来看看我为我自己买的床。”
做父亲的仔细看了看那张床,遵守史考伯的训谕:“诚于嘉许,宽于称道。”
“你会永远让它保持干燥,对不对?”做父亲的问。
这个小男孩重重地点了点头,并实现了自己的诺言——再也没有尿过一次床。
另一位父亲也是我的学员,是位电话技师,名叫达屈曼,他遇到的难题是无法使他3岁的女儿吃早餐。平常那套责骂、请求、诱哄的方式都没有用。因此他和妻子就问自己:“我们怎样才能使她想吃早餐呢?”
模仿母亲,装小大人是这个女孩的特点。因此,有一天早晨,做母亲的把她放在一张椅子上,让她做早餐。正当这时,做父亲的踱进厨房,而她正在搅动早餐食物,于是,她说:“爸爸,你看,我今天早上做了自己的早餐。”
这天早上,没有任何一个人要求诱哄她吃早餐,她自己却主动吃了两碗麦片,因为她对麦片产生兴趣了。她得到了一种重要人物的感觉,她发现做早餐是一种自我表现的方法。
威廉·温特尔曾说过:“自我表现是人类天性中最主要的因素。”为什么我们在做生意的时候,不能采取同样的做法?当我们有了一个巧妙的主意时,为何不让对方自己说出来,而不使对方认为是我们想到的?这样,他就会认为那是自己的智慧,他会很兴奋的。”
别忘了:“首先,撩起对方的强烈欲望。能做到这点的人,就可以主宰一切,否则将处处碰壁,独处一生。”
如果想使自己变得优秀,想推销自己,或是想发展自己事业的话,首先,必须从“给予”开始做起,虽然它不是一件很简单的事,却是十分重要的。
人际关系从“给予”开始
我常常听到有人感叹地说:“那个人经常接受别人的帮助,可从来不见他帮助过任何人。”想想看,这样的一个人,能仗着自己的腰包或实力而建立良好的人际关系吗?能激发起别人帮助自己的欲望吗?
那些人际关系不好的人,无法拓展事业范围的人,或是无法使收益上涨的人,是他们对在自己工作上有所帮助的人缺乏诚意,还是只知依赖别人,无法适当地表达自己的诚意呢?这些都是值得探讨的问题。
诸如这样的人,不抱着感激的态度,或是无法对有生意往来的人具有相当的号召力,只知一味地向人索取帮助,肯定是不会建立良好的人际关系,得到别人的主动帮助的。
因为如果想使自己变得优秀,想推销自己,或是想发展自己事业的话,首先,必须从“给予”开始做起,虽然它不是一件很简单的事,却是十分重要的。
利用自己的体力、金钱,或在百忙之中为了对方却装成很空闲的样子等等,都是很难做到的事。但是你必须得明白,如果不这样做的话,将无法扩展人际关系,无法发展自己的事业,更不能得到别人的支持。
为了“建立良好的人际关系”、“使帮自己的工作或事业做介绍的人愈来愈多”、“自己的事业渐次成长”,这是我们每个人都希望得到的,但前提是,你必须先给对方以相当的帮助。然后以最近的工作和商务状况交换意见,再询问出对方的看法和情况。也许数日后,可以为对方做出对他有所帮助的事。这不一定是怎样的大事。
因为,任何人都把最好的留给自己,至于别人的事,则等到有多余力量的时候再去考虑。
但是这也是人们成与败、得与失的症结所在。
确切地将“对方想做什么”、“对方有什么困境”等放在心上,然后再量力看看自己能给他提供怎样的帮助。
人毕竟是有感情的。接受了别人的帮助,必定会去回报对方。如此不就把别人的欲望激起来了吗?
是的,自己先采取主动,在可能范围之内帮助别人,运用这个方法,不久之后,对方对自己也一定有相当的帮助。但是在自己力所能及的范围之内,让一直困扰别人的事情得以解决,却是十分容易的。因为那是自己力量可以做得到的事。而对方也会因此而心怀感激,这样一来,你一定会有意料之外的人际关系,被介绍与别人相识的机会也就明显增多了。
总而言之,你非得从“给予”这件事情激发他人,以拓展自己的人际关系。
应该常去说说别人的好话,常去注意别人的好处,不要总是盯着别人不好的地方不放!
常常对他人的行为吹毛求疵,常常对别人行为上的失态冷嘲热讽——你该留意,这样的人大致是危险的人物,是不怎么可靠的,是绝对不会激起别人对他的欲望的。